Philosophie

 

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« Fournisseur d’accès au soleil » 

Pionnière et engagée, la société a toujours fait de l’exigence et de l’innovation ses moteurs. Aujourd’hui, elle renouvelle aussi les codes de la relation client d’un secteur encore peu lisible. « Fournisseur d’accès au soleil » formalise ainsi un engagement de simplicité et de qualité au service du client, et une véritable volonté de démocratiser l’usage du solaire photovoltaïque.

Volontairement décalée par rapport à son univers de référence, très technique, la signature adoptée par Tenesol en 2009 n’hésite pas à faire rimer haute-technologie et facilité. Une association audacieuse, qui traduit la promesse de Tenesol à porter plus loin l’énergie solaire. 

 

  • Être fournisseur d’accès au soleil, c’est s’obliger à la simplicité.

Encore émergentes, les énergies renouvelables sont très attrayantes, mais les complexités des technologies ou de leur mise en œuvre peuvent constituer de véritables freins.Tenesol s’engage à proposer des solutions adaptées, à définir et expliquer clairement chaque projet et à l’accompagner dans toutes ses phases y compris dans l’après-vente. 

Pour que le choix du solaire soit aussi évident que confortable. 

 

  • Être fournisseur d’accès au soleil, c’est garantir la qualité.

Dans un marché en structuration où le choix est important et inégal, il faut pouvoir sélectionner des produits pérennes et des compétences éprouvées. Tenesol s’engage à offrir à chaque client le meilleur du soleil selon sa situation et ses propres ambitions et satisfaire efficacement ses priorités, qu’il s’agisse de la production d’une électricité directement consommée ou de projets d’investissement. 

Pour que le choix du solaire soit aussi fiable que bénéfique.

 

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Une ambition au service de la filière solaire

Opérateur global de l’industrie et des services photovoltaïques, Tenesol a l’ambition d’apporter à ses clients des solutions clé en main, standardisées ou sur mesure, pour une production et une consommation d’énergie d’origine solaire. 

Attachée à développer conjointement des solutions innovantes et une approche client basée sur la simplicité et la qualité, Tenesol s’emploie à :

  • Faciliter l’accès aux technologies photovoltaïques les plus efficaces, rentables et adaptées ;
  • Garantir la facilité de mise en œuvre et de gestion quotidienne des projets photovoltaïques par une proximité et une écoute de tous les instants 
  • Établir une relation de confiance et de sérénité pour une perception immédiate et permanente des bénéfices sous-jacents 
  • Assurer la viabilité et la pérennité de projet par la maîtrise de toutes les étapes de sa chaîne de valeur 
  • Apporter une innovation utile et intelligente orientée sur les bénéfices clients. Chaque installation est soumise à ses propres enjeux et contraintes, chaque client est en droit d’attendre que son projet soit unique. L’innovation revêt à la fois une dimension d’utilité, de performance, d’efficacité budgétaire et finalement de simplicité d’usage pour le client 
  • Exiger l’excellence opérationnelle en matière de qualité et d’accompagnement du client à chaque étape de son projet

Chacun des engagements contribue à promouvoir l’énergie solaire photovoltaïque comme une ressource fiable et durable, faisant de Tenesol un acteur responsable et résolument moteur dans le développement de cette énergie sur le long terme.

Tenesol est membre du Syndicat des énergies renouvelables (SENR) pour le développement de la filière photovoltaïque en France, de l’European photovoltaic industry association (EPIA) et l’association PV Cycle pour la collecte et le recyclage des modules usagés. 

> Pour en savoir plus sur la vision de Tenesol pour le photovoltaïque "Énergie d’avenir"

 

           
 

 

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